¿Qué es?

Conjunto de herramientas articuladas e interdependientes diseñadas para alinear procesos y recursos, que promuevan el efectivo balance de los resultados entre los propósitos institucionales y las exigencias del medio.

Propósito

Maximizar la efectividad institucional asegurando un adecuado balance entre la eficacia de sus resultados y la efi ciencia de sus procesos, con una visión institucional integral que promueva una cultura de calidad.